In CBK, crediamo che una solida conoscenza del prodotto sia il fondamento di un servizio clienti eccellente. Per supportare al meglio i nostri clienti e aiutarli a prendere decisioni consapevoli, il nostro team di vendita ha recentemente completato un programma di formazione interno completo incentrato sulla struttura, il funzionamento e le caratteristiche principali dei nostri impianti di lavaggio auto senza contatto.
La formazione è stata condotta dai nostri ingegneri senior e ha trattato i seguenti argomenti:
Conoscenza approfondita dei componenti della macchina
Dimostrazioni in tempo reale di installazione e funzionamento
Risoluzione dei problemi comuni
Personalizzazione e configurazione in base alle esigenze del cliente
Scenari applicativi in vari mercati
Grazie all'apprendimento pratico e al dialogo diretto con il personale tecnico, il nostro team di vendita è ora in grado di fornire risposte più professionali, accurate e tempestive alle richieste dei clienti. Che si tratti di scegliere il modello giusto, comprendere i requisiti di installazione o ottimizzare l'utilizzo, il team di CBK è pronto a guidare i clienti con maggiore sicurezza e chiarezza.
Questa iniziativa di formazione segna un ulteriore passo avanti nel nostro impegno per il miglioramento continuo e la soddisfazione del cliente. Crediamo che un team competente sia un punto di forza e siamo orgogliosi di trasformare la conoscenza in valore per i nostri partner globali.
CBK – Lavaggio più intelligente, supporto migliore.
Data di pubblicazione: 30-06-2025